Conditions Générales d'Utilisation

Termes clés

• « BimStrength », « nous », « notre » : désigne BimStrength SAS, société par actions simplifiée de droit français
• « Plateforme » : l'écosystème BimStrength incluant tous les sites web, applications mobiles et services
• « Services » : l'ensemble des fonctionnalités, outils et contenus disponibles via la Plateforme
• « Utilisateur », « vous », « votre » : toute personne qui accède ou utilise la Plateforme
• « Contenu » : tout texte, vidéo, photo, audio, donnée ou autre matériel mis en ligne, partagé ou créé sur la Plateforme
• « Données de Santé » : toute donnée relative à la santé physique, au fitness, à la nutrition, aux mensurations ou au bien-être
• « Coach » : un Utilisateur qui propose des services de coaching professionnel via la Marketplace Coach
• « Écosystème » : la suite d'applications interconnectées BimStrength (Social, Training, Nutrition, Track, Coach, Access)

Conditions générales

• Avoir au moins 16 ans (ou l'âge minimum de consentement numérique dans votre pays)
• Être juridiquement capable de conclure un contrat
• Ne pas être interdit d'utiliser nos services en vertu d'une loi applicable
• Ne pas avoir été précédemment banni de nos services

Mineurs (16-18 ans)

Les utilisateurs de 16 à 18 ans doivent obtenir l'autorisation vérifiable d'un parent ou tuteur légal. Certaines fonctionnalités — notamment la Marketplace Coach, les paiements et la messagerie directe avec des utilisateurs non suivis — sont réservées aux utilisateurs de 18 ans et plus.

Éligibilité Coach

Pour proposer des services de coaching sur la Plateforme, vous devez avoir au moins 18 ans et détenir des certifications professionnelles valides là où la loi l'exige.

BimStrength Social (bimstrength.com)

Le réseau social vidéo pour partager et découvrir du contenu lié au corps humain à travers 12 catégories : sport & activité physique, beauté & esthétique, bien-être, nutrition & alimentation, corps & connaissance, santé & prévention, mental & performance, science & recherche, corps & âges de la vie, handicap & adaptation, expression corporelle, et matériel & équipement.

BimStrength Training (training.bimstrength.com)

Création et suivi d'entraînements, bibliothèque d'exercices, programmes personnalisés et statistiques de performance.

BimStrength Nutrition (nutrition.bimstrength.com)

Suivi alimentaire, planification de repas, gestion des objectifs nutritionnels et analyse macro/micro nutriments.

BimStrength Track (track.bimstrength.com)

Suivi corporel incluant poids, mensurations, photos de progression, objectifs et analyse de tendances.

BimStrength Coach (coach.bimstrength.com)

Outils de coaching professionnel : gestion de clients, création de programmes, planning, messagerie, marketplace et système d'avis.

BimStrength Access (access.bimstrength.com)

Système de check-in en salle, suivi de fréquentation, classements, gestion d'abonnements et communauté de salle.

Création de compte

• Vous devez fournir des informations exactes et complètes
• Vous pouvez vous inscrire par email/mot de passe ou via un fournisseur tiers (comme Google)
• Vous ne pouvez créer qu'un seul compte personnel
• Un compte unique donne accès à toutes les applications de l'écosystème BimStrength
• Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants
• Vous êtes responsable de toutes les activités réalisées sous votre compte sur toutes les applications

Sécurité du compte

• Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
• Nous ne sommes pas responsables des pertes dues à un accès non autorisé si vous n'avez pas protégé vos identifiants
• Vous ne devez en aucun cas partager vos identifiants de connexion
• Nous recommandons l'utilisation d'un mot de passe fort et unique, et l'activation de l'authentification à deux facteurs lorsqu'elle est disponible

Types de comptes

• Compte Personnel : pour l'utilisation individuelle de la Plateforme
• Compte Coach : pour les professionnels proposant des services de coaching (nécessite une vérification d'identité)
• Compte Marque : pour les entreprises et organisations (nécessite une approbation et vérification)

Termes de la licence

• Non-exclusive : d'autres utilisateurs bénéficient des mêmes droits
• Limitée : pour un usage personnel et non commercial uniquement (sauf pour les comptes Coach autorisés)
• Non-transférable : vous ne pouvez pas céder vos droits à un tiers
• Révocable : nous pouvons la retirer en cas de violation de ces conditions
• Mondiale : valable dans tous les pays où nos services sont disponibles

Restrictions

• Vous ne pouvez pas copier, modifier ou créer des œuvres dérivées de nos services
• Vous ne pouvez pas procéder à l'ingénierie inverse, la décompilation ou le désassemblage de nos logiciels
• Vous ne pouvez pas utiliser nos services pour créer un produit ou service concurrent
• Vous ne pouvez pas accéder à nos services via des APIs non autorisées ou des moyens automatisés

Vos droits sur votre Contenu

Vous conservez la propriété de tout le Contenu que vous créez et publiez sur BimStrength, y compris les vidéos, photos, textes, programmes d'entraînement, recettes, plans de repas et autres matériaux.

Licence accordée à BimStrength

• En publiant du Contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non-exclusive, libre de redevances, transférable et sous-licenciable pour la durée de protection des droits de propriété intellectuelle.
• Cette licence nous permet de : héberger, stocker et afficher votre Contenu ; distribuer et promouvoir votre Contenu sur toutes les applications BimStrength ; créer des œuvres dérivées (redimensionnement, formatage, miniatures) ; utiliser votre Contenu à des fins marketing et promotionnelles ; rendre votre Contenu disponible via notre bibliothèque vidéo structurée.

Votre responsabilité

• Vous détenez tous les droits nécessaires sur le Contenu que vous publiez
• Votre Contenu ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers
• Votre Contenu respecte nos Règles de la Communauté
• Votre Contenu respecte toutes les lois et réglementations applicables
• Vous êtes seul responsable de tout conseil de santé, fitness ou nutrition partagé via votre Contenu

Suppression de Contenu

Nous pouvons supprimer tout Contenu qui viole ces conditions, nos politiques ou la loi applicable, sans préavis. Nous ne sommes pas tenus de stocker ou maintenir indéfiniment le Contenu Utilisateur.

Nature des données

• Données d'entraînement : journaux d'exercices, historique, métriques de performance, records personnels
• Données nutritionnelles : journaux alimentaires, suivi calorique, données macronutriments, plans de repas
• Données corporelles : poids, mensurations, photos de progression, estimations de composition corporelle
• Données de salle : historique de check-in, fréquentation, données de localisation
• Ces données sont classées comme données de santé au sens de l'article 9 du RGPD et bénéficient d'une protection renforcée

Avertissement médical

• BimStrength n'est PAS un service médical et ne fournit aucun avis, diagnostic ou traitement médical
• Le contenu partagé par les utilisateurs et coaches ne remplace pas la consultation d'un professionnel de santé qualifié
• Consultez toujours un professionnel de santé avant de commencer un nouveau programme d'exercice ou de nutrition
• Nous ne sommes pas responsables des blessures ou problèmes de santé résultant d'informations trouvées sur notre Plateforme
• Les recommandations générées par IA sont fournies à titre informatif uniquement

Partage inter-applications

Vos données de santé et fitness peuvent être partagées entre les applications BimStrength pour fournir une expérience intégrée (ex : données d'entraînement visibles dans Track, objectifs nutritionnels liés aux programmes). Vous pouvez gérer ces préférences de partage dans vos paramètres de compte.

Fonctionnalités Premium

BimStrength Premium offre une expérience sans publicité, des fonctionnalités avancées et des outils améliorés dans tout l'écosystème. Les fonctionnalités incluses peuvent varier et évoluer.

Facturation

• Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle
• Les prix sont affichés toutes taxes comprises (TTC)
• Le paiement est traité de manière sécurisée par nos prestataires de paiement tiers (Stripe, Apple Pay, Google Pay)
• Nous ne stockons pas directement vos informations complètes de carte bancaire — elles sont gérées exclusivement par nos processeurs de paiement certifiés PCI-DSS

Résiliation & Remboursements

• Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via vos paramètres de compte ou le store d'applications concerné
• La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours
• Aucun remboursement au prorata n'est accordé pour les périodes partielles
• Les résidents de l'UE bénéficient d'un droit de rétractation de 14 jours pour les nouveaux abonnements, sous réserve que le service n'ait pas été pleinement utilisé
• Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours

Essai gratuit

Si proposé, les essais gratuits se convertissent automatiquement en abonnement payant à la fin de la période d'essai sauf annulation préalable. Un seul essai gratuit par utilisateur et par moyen de paiement.

Obligations du Coach

• Maintenir des certifications professionnelles valides et à jour là où la loi l'exige
• Fournir des informations exactes sur les qualifications, l'expérience et les tarifs
• Fournir les services avec soin et compétence professionnelle
• Respecter la confidentialité des clients et la protection des données
• Se conformer à toutes les réglementations professionnelles applicables dans votre juridiction
• S'abstenir de fournir des diagnostics ou traitements médicaux

Relation Client-Coach

• BimStrength facilite la mise en relation entre coaches et clients mais n'est pas partie au contrat de coaching
• Les coaches sont des prestataires indépendants, et non des employés ou agents de BimStrength
• BimStrength n'est pas responsable de la qualité, la sécurité ou la légalité des services de coaching fournis
• Les litiges entre coaches et clients doivent être résolus directement entre les parties

Commissions Marketplace

BimStrength peut prélever une commission sur les transactions effectuées via la Marketplace Coach. Les taux de commission en vigueur sont communiqués aux coaches lors de l'inscription et peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.

Concernant le Contenu

• Publier du contenu illégal, diffamatoire, obscène ou offensant
• Partager du contenu protégé par des droits d'auteur sans autorisation
• Publier des informations personnelles d'autrui sans leur consentement explicite
• Diffuser de fausses informations médicales, nutritionnelles ou sportives pouvant nuire
• Promouvoir des substances dangereuses, stéroïdes illégaux ou compléments non approuvés
• Partager des résultats de transformation trompeurs ou des témoignages fabriqués

Concernant la Plateforme

• Utiliser des bots, scripts, scrapers ou outils automatisés pour accéder à nos services
• Tenter de contourner les mesures de sécurité, limites de débit ou contrôles d'accès
• Interférer avec le fonctionnement des services ou l'infrastructure
• Créer de faux comptes ou usurper l'identité d'individus ou d'organisations
• Manipuler artificiellement les métriques d'engagement (likes, vues, abonnés, avis)
• Accéder ou tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs ou à leurs données privées

Concernant les autres Utilisateurs

• Harceler, intimider, persécuter ou menacer d'autres utilisateurs
• Envoyer des communications commerciales non sollicitées (spam)
• Collecter ou récolter des informations sur d'autres utilisateurs sans consentement
• Solliciter des mots de passe, informations financières ou autres données sensibles
• Traquer ou contacter de manière répétée des utilisateurs ayant demandé l'arrêt de contact

Concernant les activités commerciales

• Utiliser nos services à des fins commerciales non autorisées
• Vendre, louer ou transférer votre compte à un tiers
• Faire de la publicité pour des produits ou services tiers sans autorisation écrite
• Solliciter des utilisateurs pour des services externes concurrents de BimStrength
• Contourner la Marketplace Coach pour éviter les frais de plateforme

Propriété de BimStrength

• Le nom BimStrength, le logo, l'image de marque et toutes les marques associées sont la propriété exclusive de BimStrength SAS
• Le design de la plateforme, le code source, les algorithmes et l'architecture sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle
• Notre système de classification de bibliothèque vidéo structurée est propriétaire
• Vous ne pouvez pas utiliser notre propriété intellectuelle sans autorisation écrite préalable

Réclamations droits d'auteur (DMCA / Directive UE)

Si vous estimez que vos droits d'auteur ont été violés, contactez-nous à legal@bimstrength.com avec : une description de l'œuvre protégée, l'URL du contenu litigieux, vos coordonnées et une déclaration de bonne foi. Nous traiterons les réclamations valides rapidement conformément à la loi applicable.

Gestion de la Plateforme

• Modifier, mettre à jour, suspendre ou interrompre tout service ou fonctionnalité à tout moment
• Supprimer ou modifier tout Contenu qui viole nos politiques sans préavis
• Suspendre ou résilier définitivement les comptes en cas de violation
• Modifier ces conditions avec un préavis de 30 jours aux utilisateurs
• Coopérer avec les autorités judiciaires et réglementaires conformément à la loi
• Implémenter de nouvelles fonctionnalités, modifier les tarifs ou restructurer l'écosystème

Intégrations tierces

• Notre Plateforme intègre des services tiers (Google OAuth, processeurs de paiement, analytics, régies publicitaires)
• Votre utilisation des services tiers est régie par leurs conditions d'utilisation et politiques de confidentialité respectives
• Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des pratiques des services tiers
• Nous n'approuvons aucun produit ou service tiers lié depuis notre Plateforme

Liens externes

Le contenu de notre Plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou services externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou de la disponibilité de ces sites externes.

Par vous

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via vos paramètres de compte ou en contactant support@bimstrength.com. La suppression du compte entraîne la révocation de votre accès à toutes les applications BimStrength simultanément.

Par BimStrength

• Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si :
• Vous violez ces conditions, nos Règles de la Communauté ou l'une de nos politiques
• Vous créez un risque juridique, sécuritaire ou réputationnel pour BimStrength
• Votre compte est inactif depuis plus de 24 mois
• Nous y sommes contraints par la loi ou une décision réglementaire
• Nous cessons de fournir nos services

Effets de la résiliation

• Votre accès à tous les services BimStrength sera immédiatement révoqué
• Votre Contenu pourra être supprimé après un délai de grâce de 30 jours (sauf obligations légales de conservation)
• Les licences que vous nous avez accordées survivent pour le Contenu déjà partagé ou distribué par d'autres utilisateurs
• Vos données de santé et fitness seront supprimées conformément à notre politique de rétention des données
• Les abonnements Premium actifs ne seront pas renouvelés ; aucun remboursement pour la période en cours
• Certaines dispositions survivent à la résiliation (responsabilité, litiges, propriété intellectuelle)

Services fournis « en l'état »

Les services BimStrength sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris mais sans s'y limiter les garanties de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

Exclusions de garantie

• Nous ne garantissons pas que les services seront ininterrompus, sécurisés ou exempts d'erreurs
• Que les informations de santé, fitness ou nutrition seront exactes ou adaptées à votre situation personnelle
• Que les résultats obtenus via les services de coaching répondront à vos attentes
• Que les défauts seront corrigés dans un délai spécifique
• Que nos services seront compatibles avec tous les appareils, systèmes d'exploitation ou navigateurs

Limitation des dommages

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, BimStrength ne sera pas responsable de : pertes de profits, données, opportunités commerciales ou de clientèle ; dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs ; blessures ou problèmes de santé résultant de la confiance accordée au contenu de la Plateforme ; tout montant supérieur au plus élevé de (a) 100 EUR ou (b) le total des sommes que vous avez versées à BimStrength dans les 12 mois précédant la réclamation.

Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des défaillances ou retards causés par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris catastrophes naturelles, pandémies, actions gouvernementales, cyberattaques ou défaillances d'infrastructure tierce.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français, indépendamment de votre lieu de résidence. Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) ne s'appliquent pas.

Médiation

Avant toute action en justice, vous acceptez de tenter une résolution amiable en nous contactant à legal@bimstrength.com. Nous nous engageons à répondre dans les 30 jours. Les consommateurs de l'UE peuvent également utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne à ec.europa.eu/odr.

Juridiction compétente

En cas d'échec de la médiation, les tribunaux compétents de Paris, France auront juridiction exclusive, sauf lorsque les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence en disposent autrement.

Délai de prescription

Toute réclamation liée à ces conditions ou à nos services doit être formulée dans un délai de deux (2) ans suivant l'événement en cause.

Intégralité de l'accord

Ces conditions, conjointement avec notre Politique de Confidentialité, Politique des Cookies et Règles de la Communauté, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et BimStrength concernant l'utilisation de nos services.

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera limitée au minimum nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Non-renonciation

Le fait de ne pas exercer un droit ou une disposition de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits en vertu de ces conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons librement céder nos droits et obligations, notamment dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs.

Mises à jour de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions périodiquement. Nous vous informerons des modifications importantes au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur par email, notification dans l'application ou avis visible sur nos sites web. L'utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des conditions mises à jour.